Политика возврата и возмещения

Последнее обновление: апрель 2026 г.

Важное примечание

Индивидуальные заказы OEM/ODM с персонализированным брендингом, измененным программным обеспечением или нестандартным дизайном корпуса возврату не подлежат. Стандартные (некастомизированные) товары подлежат возврату при соблюдении условий, указанных ниже.

Срок возврата

Вы можете запросить возврат в течение 30 дней с момента получения заказа.

Условия возврата

• Аппарат должен быть неиспользованным, неповрежденным и находиться в оригинальной упаковке.

• Все аксессуары, руководства и входящие в комплект предметы должны быть возвращены.

• Необходимо предоставить подтверждение покупки.

Товары, не подлежащие возврату

• Индивидуальные заказы OEM/ODM с персонализированным брендингом.

• Аппараты, которые использовались в клинических условиях.

• Расходные материалы и аксессуары.

Сроки возврата средств

Возврат средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней после того, как мы получим и осмотрим возвращенный товар.

Контакты

По вопросам возврата обращайтесь по адресу [email protected].